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2019年第2季度護理質量與安全管理委員會會議簡訊

2019年第2季度護理質量與安全管理委員會會議簡訊

2019年7月23日下午2點30分,我院護理質量與安全管理委員召開第2季度工作會議,劉建華院長、劉敏副院長和全體委員參加了會議。

護理部郭莉主任對第2季度的護理質量進行了彙總分析,公佈了各科室的考覈評價結果,並佈置了進一步改善護理服務工作的各項任務。

會上,劉敏副院長對參會的護士長們提出三個要求:第一,要提高效率,改進和優化工作流程,合理利用護理人力資源;第二,要嚴明紀律,理順上下級關係,重要事件要報告,嚴格遵守幹部請假制度;第三,要加強自身修養,主要精力要放在提高護理質量和護理服務方面,放在科室管理和團隊管理方面,切忌滋長爭名奪利的不良之風。

劉建華院長作會議總結。他指出,各科護士長對郭主任和劉副院長佈置的任務、交待的事項要堅決貫徹落實。目前,我院新提拔的一批年輕護士長角色轉變還不夠快,管理能力還不夠高,創新能力還不夠強,要提高護理服務能力,護士長的素質至關重要,要從思想素質、人文素質、業務素質、管理素質,創新素質五個方面加強修養和提高,能者上,庸者下。他要求,護士長要成爲管理的能手,院長的助手,發展的推手,護士的幫手。要講求管理技巧,協調好科室人力、物力、財力等各方面的工作;要有不折不扣的執行力,並起到中層幹部上傳下達的作用;要以病人的需求爲導向進行創新,助力推動醫院的發展;要關心愛護自己的團隊,體現我院“家文化”的理念。劉院長對護士長們的下一步工作重點,作出了重要指示,首先,要抓好服務細節,要研究病人的需求,主動替病人解決問題,開拓服務領域;其次,要按照質控標準和管理制度,嚴格落實各項工作;第三,要善於利用工具,不斷改進,促進管理質量的提高。同時,護士長還要以身作則,帶頭鑽研,提高我院的護理科研能力。

此次會議的召開,進一步明確了我院護士長的崗位職責,對進一步提高我院的護理服務質量起到了良好的促進作用。應時而動,助力發展,在新時代、新徵程,我院各級護理人員更應積極探索,讓護理服務質量成爲推進醫院發展的加速器。